Monto mínimo y máximo por método
OXXO: mín. $100, máx. $5,000 por depósito. SPEI: mín. $50, máx. $50,000. CoDi y Mercado Pago: sus propios límites. Está todo en el término porque querés saber antes de llegar a la tienda.
LEGAL REFERENCE
Nuestros términos están hechos para ti y tu cuenta en México
En g3mini, los términos que rigen tu cuenta son transparentes y directos. Desde cómo depositas por OXXO o SPEI hasta cómo retiras tus fondos el mismo día, cada...
Términos localesCuenta verificadaRetiros rápidos
Cómo funciona tu cuenta bajo la ley mexicana
g3mini opera en México bajo marcos legales aplicables en regiones donde la ley local lo permite. Tu cuenta es tuya: acceso 24/7, fondos segregados y verificación de identidad en el registro. Los depósitos por OXXO, SPEI, Mercado Pago y CoDi se procesan bajo reglas antilavado estándar. Los retiros requieren validación de cuenta y se liberan dentro del plazo contractual. Entendemos que juegas
en vivo, así que documentamos cada transacción. Las apuestas se liquidan al resultado final del evento o tirada. Cambios a estos términos se notifican con 30 días de avance. Tu cuenta puede cerrarse por violación de términos, fraude o inactividad prolongada.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
AYUDA CON TUS DUDAS
Cómo contactarnos si tienes preguntas sobre los términos
Si algo de nuestros términos no queda claro, hay tres formas de hablarnos. El equipo está en español y responde dentro de horas, no días.
Team online
Chat en vivo
Abre el chat desde tu cuenta y habla directamente con soporte. Disponible 7 días a la semana, respuesta en minutos para preguntas sobre términos de cuenta, depósitos, retiros y verificación.
Correo de términos
Envía tu pregunta específica a [email protected]. Incluye tu número de cuenta y la sección del término que mencionas. Respuesta en 24 horas hábiles en español mexicano.
Centro de cuenta
Dentro del sitio, ve a Configuración > Términos y Privacidad. Verás un formulario integrado donde reportas dudas. El equipo vuelve en menos de 12 horas con clarificación.
POR QUÉ CONFIAMOS EN ESTO
Las razones detrás de cada término
Nuestros términos no son copias de otros sitios. Cada regla refleja cómo funciona g3mini de verdad: desde la velocidad de un depósito OXXO hasta cuándo tu retiro llega...
Depósitos al instante
OXXO y SPEI se acreditan en minutos. El término especifica esto porque lo vivimos: fondos en tu cuenta antes de...
Retiros sin sorpresas
Retiras por el mismo método que depositaste, o por transferencia bancaria. El término fija plazos reales: SPEI el mismo día...
Verificación local
Pedimos RFC o cédula para abrir cuenta porque la ley mexicana lo exige. El término explica qué datos guardamos y...
Streaming de mesas en vivo
Nuestras mesas de ruleta y blackjack transmiten desde estudios asociados. El término cubre cómo se registran las tiradas, cómo verificamos...
Juego en tu zona horaria
Abres mesas a cualquier hora: 6 am, medianoche, sábado en la tarde. El término protege ambos lados: tú accedes 24/7...
Soporte en español mexicano
No traducción automática: personas que entienden OXXO, SPEI y cómo es jugar en México. El término garantiza respuesta en tu...
CÓMO LEEMOS LO NUESTRO
Qué hace único nuestro contrato de usuario
Otros sitios copian términos genéricos. Aquí ves qué es diferente en g3mini: cada rubro toca un detalle real de cómo jugás.
Cuándo se cierran mesas
Si pierde conexión una mesa, el término dice qué pasa con tu apuesta: se revierte si no liquidó, se paga si ya liquidó. Evita confusión en el momento crítico.
Cashback y torneos semanales
Si corren promociones ese mes, están en el término como beneficios opcionales, no garantizados. Aclara cuándo se acreditan (generalmente martes) y cómo se retiran.
Cierre de cuenta por inactividad
Si no jugás 12 meses, podemos suspender la cuenta. El término lo dice claro para que no te sorprenda. Puedes reabrirla contactando soporte.
Fraude y verificación de identidad
Si vemos actividad rara (múltiples cuentas, transferencias extremas), pedimos documentos adicionales. El término protege tu cuenta de suplantación y a g3mini de lavado de dinero.
Cambios a los términos
Si modificamos algo, te notificamos 30 días antes por correo en la cuenta. No cambian retroactivo. Tenés tiempo de leer y decidir si seguís jugando.
Disputas y mediación
Si no estás conforme con una liquidación, enviás reclamo a [email protected]. Revisamos registro de la mano en 48 horas. Si insistís, hay mediación mexicana disponible.
LO QUE DEFINES EN CUENTA
Elementos clave que controlas desde tu perfil
Una vez abres la cuenta, varios aspectos de los términos se gestionan directamente en tu perfil. No necesitás contactar soporte para ajustar estos detalles: límites de depósito semanales...
Límite de depósito semanal
Fijas un tope en Configuración > Finanzas. Ejemplo: máx. $10,000...
Método de retiro principal
Seleccionas dónde ir tus fondos: SPEI a tu banco, Mercado...
Histórico de términos aceptados
Cada vez que aceptas una versión, queda registro en tu...
Cambio de datos bancarios
Si tu CLABE, teléfono para CoDi o cuenta Mercado Pago...
Notificaciones de término
Recibes alertas cuando cambiamos algo importante: nuevas restricciones, cambios en...
Descargar copia de tu contrato
En Configuración > Legal, descargás tu contrato de usuario firmado...
Lo que preguntan más sobre los términos de g3mini
Pedimos nombre completo, RFC o CURP, teléfono, email y CLABE o alias de Mercado Pago. Los guardamos mientras tu cuenta esté activa y 7 años después, por ley antilavado mexicana. Puedes pedir eliminar datos no esenciales una vez cierres la cuenta.
No. El término prohíbe cuentas duplicadas. Si detectamos 2+ cuentas con tus datos, ambas se cierran y fondos se retienen 30 días para investigación. Puedes tener solo 1 cuenta activa.
Raro, pero pasa. El término dice: si no ves fondos en 30 minutos, contactas soporte. Revisamos recibo OXXO y re-acreditamos en 2 horas. Si fue error de tu parte, el efectivo no se recupera; abrimos reclamo con OXXO si fue fallo de red.
Sí, pero solo si no liquidó. Si iniciaste retiro pero aún está 'pendiente de procesamiento', podés cancelar en Finanzas > Retiros. Una vez que dice 'en tránsito', es tarde; fondos van a tu banco. El término detalla estos estados.
Premios de torneos se acreditan como bonificación, no dinero real. El término especifica: usas la bonificación en mesas o slots, ganancias netas se convierten a saldo retirable después de cumplir requisito de rotación (generalmente 5x el monto).
Si la mano ya liquidó, apuesta se paga o pierde según resultado. Si fue medio de la tirada, g3mini revisa video del dealer y decide si continúa o revierte. El término cubre esto: revisor humano en 24 horas, no decisión automática.
Sí. Lo cambias en Configuración > Retiros. Siguiente retiro irá al nuevo método. El término permite cambios ilimitados. Si usaste SPEI hace 3 meses y quieres volver, podés. Cada retiro puede ir a un método distinto si lo especificas.